Alfaias da Arte | Artesanato Mágico

Só aceitamos encomendas de maiores de 18 anos (em alguns países 21 anos).

 

Só enviamos os nossos produtos para países onde os mesmos são legais, mas como nos é impossível estar-mos a par de todas as leis internacionais (pois estão em constante actualização), tem o cliente a obrigação de se informar e familiarizar sobre a legislação do seu pais e informar-nos da mesma no acto da encomenda.

 

Todas as encomendas são enviadas em embalagem discreta (envelope almofadado ou caixa), sem qualquer indicação do seu conteúdo nem alusão á nossa actividade, apenas com o nosso remetente. Mas embora os nossos produtos sejam remetidos em embalagens comuns não podemos garantir a total privacidade pois alfândegas e serviços de correios de alguns países têm leis que permitem a abertura de encomendas. Também é necessário ter em atenção que alguns países não autorizam a importação de alguns artigos, como por exemplo facas ou então requerem licenças especiais. 

 

Nós não somos responsáveis pelo incumprimento de regulamentos de importação internacionais ou de costumes e tradições locais ou pessoais.

 

Ao efectuar a encomenda o cliente aceita automaticamente todas as responsabilidades e declara que os produtos são legais na sua lei local.

 

Reservamos o direito de alterar os preços e circunstâncias sem aviso prévio (Excepto valores orçamentados).

 

Por vezes devido aos materiais e dos métodos utilizados na construção de alguns artigos o prazo de entrega pode ser algo longo, nestes casos é apresentado ao cliente uma previsão de entrega.

 

 

Para artigos que não estejam disponíveis em stock e pedidos personalizados ou especiais é sempre feito um orçamento e uma estimativa do prazo de entrega, mesmo depois do cliente ter aceite a nossa proposta só é dado o início da sua construção após o pagamento de um sinal de 50% do valor final.

 

Todos os nossos preços são em Euros (€).

 

A encomenda só será remetida ao cliente após pagamento, que poderá ser efectuado por:

-  cobrança através dos CTT (Contra-reembolso);

- transferência bancária;

- depósito bancário;

- vale dos correios.

 

A embalagem, os portes de expedição e respectivo seguro são do encargo do cliente.

 

Reservamos o direito de recusar encomendas.

 

Aceitamos todas as reclamações mas só restituímos o valor cobrado em devoluções de produtos danificados, defeituosos ou incorrectos.

 

As Alfaias da Arte ^® respeitam e protegem a privacidade dos nossos clientes e para a sua segurança e protecção não divulgamos, vendemos, cedemos ou usamos para outros fins os dados fornecidos para o envio das encomendas.